今年3月,義烏收件的最低價(jià)格再次低于1元。這一次,“搗亂者”是極兔。
3月末,義烏當(dāng)?shù)匾晃患孀鰣A通、申通、百世快遞的網(wǎng)點(diǎn)老板向有關(guān)人士透露,現(xiàn)在,一次發(fā)3000-5000票、均重100克以下的商家,圓通1.2元可發(fā)全國(guó);發(fā)到新疆、西藏只要1.5元。發(fā)申通1.35元,百世則是1.3元。但極兔還能做到更低。
據(jù)一位極兔代理透露:總部對(duì)義烏的許多拼多多商家給予了運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,超萬(wàn)件的大單小件可做到1元發(fā)貨,看情況最低可做到8毛。”在義烏之外的散件,極兔則比照通達(dá)系8-10元的省外快遞低2元左右。
前述義烏網(wǎng)點(diǎn)老板表示“面單費(fèi)和派費(fèi)都賺不回來(lái),,現(xiàn)在即便是1.2元發(fā)全國(guó)也是虧的,唯一的利潤(rùn)來(lái)源是每天超過(guò)一定單量,總部有每單0.5元的返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。”
過(guò)去幾年,通達(dá)系以“價(jià)格交換量”,市場(chǎng)份額不斷上升,同時(shí)面臨純利潤(rùn)的縮小和股價(jià)的下跌。更讓他們擔(dān)心的是,極兔在開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)后的一年內(nèi)達(dá)到了2000萬(wàn)元的穩(wěn)定日量。今后積累他們的核心市場(chǎng)份額,市場(chǎng)價(jià)值的前景會(huì)更加暗淡。
而在通達(dá)系和極兔身后,還分別站著阿里、拼多多、京東等電商巨頭,這進(jìn)一步加深了游戲盤面的復(fù)雜性。
價(jià)格戰(zhàn)重新開(kāi)始,網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)了“赤字”。
義烏的老板們表示已經(jīng)很久沒(méi)有見(jiàn)到2元的快遞了。
早在2019年6月,申通就率先將價(jià)格降到了9毛/單。那一年上半年,價(jià)格戰(zhàn)差點(diǎn)打到發(fā)不出工資。各家到當(dāng)年7月,才通過(guò)談判將價(jià)格提高回到2.5元左右。
短短的半年后,2020年3月,隨著疫情發(fā)生后的生產(chǎn)能力迅速恢復(fù),義烏的黃牛群打出了“8毛發(fā)全國(guó)”的價(jià)格,再次陷入了紅海。在2020年的雙十一期間,義烏快遞小幅度恢復(fù)了。2021年春節(jié)后,價(jià)格戰(zhàn)又開(kāi)始了。
終端的利益減少,也讓快遞小哥越來(lái)越不愿意將快遞派送上門。
北京一位通達(dá)系快遞小哥表示,他每天發(fā)的數(shù)量是300件左右,單件費(fèi)是1元。這一塊錢的費(fèi)用不能全部拿到。
例如,將快遞放入快遞柜或者驛站,需要自掏0.3元;總部還規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)截止到18點(diǎn)的簽收率要保證在95%左右,如果有人拒絕向存放點(diǎn)放件,快遞員擅自點(diǎn)擊簽收、遭遇客戶投訴,會(huì)被罰款300元左右。
對(duì)此,他也總結(jié)了一套方法:對(duì)那些較少怨言的用戶,就默認(rèn)放入驛站;重點(diǎn)保證反復(fù)投訴的“釘子戶”的派送時(shí)效。
極兔無(wú)疑是去年以來(lái)攪動(dòng)快遞行業(yè)的最大變量,甚至連順豐也不得不承認(rèn),自己小覷了新玩家的力量。
資料顯示,極兔的創(chuàng)始人李杰來(lái)自步步高的OPPO體系,是公司里的一位傳奇人物,非常有威信和號(hào)召力。2019年9月,通過(guò)“借殼”龍邦快遞拿到許可證,并更名極兔快遞。2020年3月,極兔正式起網(wǎng)。
背靠拼多多,極兔的攻勢(shì)很快就對(duì)通達(dá)系構(gòu)成了威脅。去年 7 月,有不少媒體曝出,圓通、韻達(dá)、申通先后禁止旗下加盟商和網(wǎng)點(diǎn)為極兔派件。
但這并不足以阻礙極兔的腳步,極兔達(dá)成2000萬(wàn)單目標(biāo)后,就不能輕易地被消滅了,李杰表示要將極兔建設(shè)為全球性的快遞公司。
快遞戰(zhàn)年中或迎來(lái)“臨界點(diǎn)”
據(jù)王君透露,現(xiàn)在極兔也在考慮如何轉(zhuǎn)移到精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)模式。低價(jià)配送還在繼續(xù),“總部在降補(bǔ)貼,4月1日會(huì)從全國(guó)減少派費(fèi),之后會(huì)和通達(dá)系的費(fèi)用基本相同”
如今,極兔也要考慮如何過(guò)渡到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)模式。極兔的低價(jià)收件還會(huì)延續(xù),但“總部在降補(bǔ)貼,4月1日會(huì)全國(guó)降派費(fèi),降完之后和通達(dá)系派費(fèi)就基本相當(dāng)了”。
這意味著極兔的紅利期也將一去不返
但是,價(jià)格戰(zhàn)仍在繼續(xù),直到有出局為止。
有關(guān)人士表示:“接下來(lái),公司股價(jià)、網(wǎng)點(diǎn)的波動(dòng)和政策方面的影響可能會(huì)帶來(lái)多重共鳴,預(yù)計(jì)今年年中這個(gè)臨界點(diǎn)會(huì)來(lái)。”
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