5 月 13 日，國家郵政局發(fā)布 2021 年 4 月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告。報告顯示，經測算，2021 年 4 月中國快遞發(fā)展指數(shù)為 275.4，同比提高 24.4%，其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)和服務質量指數(shù)分別為 339.3 和 350.8，增幅明顯，發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為 200.3 和 83.3，小幅微增，表明快遞市場發(fā)展良好，規(guī)模質效實現(xiàn)雙提升。
4 月，快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為 339.3，同比提高 35.0%。從分項指標看，快遞業(yè)務量預計同比增長 36.8%。快遞業(yè)務收入預計同比增長 20.8%。快遞市場繼續(xù)保持高位增長的原因主要為：一是清明小長假激發(fā)市場活力。清明期間(4 月 3 日至 5 日)，全國快遞業(yè)增幅明顯，快遞攬收量達 7.6 億件，同比增長 44.4%，快遞投遞量為 7.65 億件，同比增長 48.3%。二是電商促銷發(fā)揮帶動效應。4 月 28 日，由商務部、國家郵政局等部門共同組織開展的第三屆全國"雙品網購節(jié)"正式啟動，超過 260 家電商企業(yè)和主要品牌快遞企業(yè)積極參與，為快遞業(yè)帶來可觀增量。
附注 1.快遞發(fā)展指數(shù)指標體系：快遞發(fā)展指數(shù)指標體系包含發(fā)展規(guī)模指數(shù)、服務質量指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)等 4 個一級指標和 11 個二級指標。其中，發(fā)展規(guī)模指數(shù)包括業(yè)務量和業(yè)務收入 2 個二級指標，服務質量指數(shù)包括公眾滿意度、72 小時準時率和用戶申訴率 3 個二級指標，發(fā)展能力指數(shù)包括快遞深度、網點密度、勞動生產率和支撐網絡零售額等 4 個二級指標，發(fā)展趨勢指數(shù)包括業(yè)務增長預期和快遞資本市場預期 2 個二級指標。
2.評價方法：中國快遞發(fā)展指數(shù)評價采用指數(shù)評價方法，以 2016 年 3 月為基期，基期值設定為 100，通過標準值實現(xiàn)數(shù)據(jù)的無量綱化，通過加權合成中國快遞發(fā)展指數(shù)。
3.數(shù)據(jù)來源：國內生產總值(GDP)、支撐網絡零售額歷史數(shù)據(jù)來自國家統(tǒng)計局，其余所有數(shù)據(jù)來自國家郵政局。
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