3月5日,國(guó)家郵政局發(fā)布2月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)報(bào)告。
數(shù)據(jù)顯示,2月中國(guó)快遞發(fā)展指數(shù)為189,同比提高20.2%。快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)完成48億件左右,業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)達(dá)490億元,與去年同期疫情影響下的低基數(shù)相比,增速分別超73%和34%。
在服務(wù)數(shù)據(jù)方面,快遞有效申訴率預(yù)計(jì)約為百萬分之0.42,與去年同期相比略有下降。消費(fèi)者快遞服務(wù)滿意度預(yù)計(jì)為78.7分,同比提高0.6分。重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率預(yù)計(jì)約為70.9%,同比提高個(gè)0.9百分點(diǎn)。滿意度、準(zhǔn)時(shí)率和有效申訴率均有所改善。
據(jù)了解,除了快遞發(fā)展指數(shù)外,發(fā)展規(guī)模指數(shù)、發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢(shì)指數(shù)分別為185.9、150.1和112.5,同比增速分別達(dá)62.5%、21%和69.7%。
本文已標(biāo)注來源和出處,版權(quán)歸原作者所有,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們刪除。